Uslovi kupovine

Poštovani kupci,

Važno je da se dobro upoznate sa svim uslovima kupovine preko sajta i imate ih u vidu prilikom poručivanja. Na taj način ćete zaštiti prava svih učesnika od eventualnih zloupotreba u procesu kupoprodaje, te vas molimo da prihvatite ove mere predostrožnosti radi obostrane zaštite.

Kupovinu vina preko on-line prodavnice mogu vršiti samo lica starija od 18 godina.

Prilikom slanja porudžbine potrebno je da nam navedete tačnu adresu isporuke i broj telefona, ime i prezime naručioca, kako bismo bili u mogućnosti da proverimo istinitost porudžbine.

Ukoliko neko od vina nije trenutno dostupno, a ponuđeno je na prodaju, MAMA’s Bistro se obavezuje da o tome obavesti naručioca.

Kupac je dužan da naručenu robu primi lično ili da ovlasti nekog da je primi u njegovo ime, što naručilac ili ovlašćeni primalac potvrđuju svojim potpisom prilikom preuzimanja robe.

Plaćanje se vrši prilikom isporuke, a pošiljku će pratiti i naš račun.

Transport i dostava

Isporuku vršimo putem kurirske službe.

Kako bi izbegli situacije da dostavljač nema kome da dostavi proizvode, molimo vas da osigurate nečije prisustvo na adresi koju ste naveli kao adresu dostave kao i da prilikom naručivanja date željeno vreme isporuke.

Plaćanje možete vršiti u gotovom novcu prilikom preuzimanja pošiljke.